现如今，大家都知道企业发展需要互联网的支持，尤其是网站建设，那么，为了搞清楚市场和运营两个职能间的区别和关联，我们曾先后跟超过50位各种手机网站公司内部的运营or市场负责人有过专门的交流和探讨。目的就是搞清楚网站建设和运营的目的。

网站建设的目的

在这样的探讨交流中，我们一等一发现，普遍来看，似乎“市场”在做的事会比较务虚，比如市场通常会做大量的传播、发布会、事件、活动等，但这些工作最后往往不会被落实到具体的产品数据上。

相对而言，“运营”在做的事情似乎更加务实一点，任何一件“运营”在做的事，一定需要落实到相应产品数据上，比如流量、注册用户量、用户留存率、用户活跃率等。

对于网站建设来讲，目标用户定位和引流工作是运营的第一步，通过精准的定位和引流我们可以把对产品有直接需求或者潜在需求的用户给带到目标鱼塘，比如我们的网站，微信公众 号，QQ群等。把人引来了仅仅完成了一小 部分，接下来我们的工作重点就是想方设法，把引来的人给留下来，或者说沉淀下来，因为只有留存下来，才有可能形成最终的转化。如果用户都没有“沉”下来， 可以说一文不值！

困惑：有很多朋友经常会抱怨说，为什么把人带来，人群定位也相对精准，为什么就是没有转化呢？

其实根本原因就是用户来了后，根本没有留下来，看完也就走了，或者在你网站上面看到的和用户预期的不太一样，或者没有持续获得有价值的东西……

用户留下来对网站的好处

什么样的用户对你的产品需求大？答：通过精准定位的目标用户；

什么样的用户最终转化的几率大？答：通过精准定位的目标用户，并且在你网站中留存下来的那一部分；

通过上面的问题你应该了解了留存的重要性，精准引流是为了把产品卖给对的人，用户留存是为了提高转化率，复购率，传播率；下面我们重点来讲一下和留存密不可分的“运营中的三率”；

转化率：留存率是保证转化的前提，没有留下来，何来转化？这个不必多讲；

回到上面总结的留存率参数，用户信任你，认可你，依赖你，他才有可能把你去主动宣传，影像他身边的250个人，这也就是我们运营中经常说的口碑营销！

消费者选择果汁的时候面临困惑，不知道哪种比较新鲜，但看到XX牌果汁，一下子知道它过去一直不错，就立马买了——品牌简化决策的价值。

晚上加班，这么晚了不想喝咖啡，又不知道喝些什么，突然想到XX果汁的文案“今天又加班，你要喝果汁”，就知道要买果汁了——提供消费线索的价值。

过去喝果汁就是喝果汁，但现在拿着XX牌果汁，不光满足好喝需求，上面写着的“XX新健康主义”，提醒我是一个追求健康的人，让短短3分钟喝果汁的时间体验感不一样——提供体验价值。

这种果汁，比星巴克咖啡还贵，更重要的是，大量广告让所有人都知道了这一点，买一瓶拿着上班，我感觉同事都投来羡慕嫉妒恨的目光——提供身份象征价值。

而市场要做的事，就是持续创造、传递和管理好这些无形价值。

复购率：字面上理解就是多次销售，尤其是传统的易耗品，这个指标尤为重要！用户为什么会多次购买，无非就是：信任你，认可你，依赖你！不然外面做同样产品的那么，为什么非挑你家的？

延伸到留存率上面来，如果用户都没有留下来，他你能相信你吗？认可你吗？依赖你吗？

传播率：伟大销售战神乔吉拉德曾经总结过这样的一个规律：每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。

这就是有名的“250”定律。说明用户如果对你产生好感，他们是有“传播”的冲动的，当然如果对你不满，这种特性也仍然存在！

通常来说，工厂厂家通过一系列设计、建模、和执行的过程将电子格式的信息通过互联网传输，最终以图形用户界面（GUI）的形式被用户所浏览。简单来说，网页设计的目的就是产生网站。

像简单的信息如文字，图片（GIF，JPEG，PNG）和表格，都可以通过使超文件标示语言、可扩展超文本标记语言等标示语言放置到网站页面上。而更复杂的信息如矢量图形、动画、视频、声频等多媒体档案则需要插件程序来运行，同样地它们亦需要标示语言移植在网站内。

最后，南京诺迈特网站建设公司希望更多企业更多地思考为什么要兼职，建网站的目的何在。